La nostra missione
Scopri il nostro modo di essere, i nostri valori e ciò che ci definisce.
La nostra vision
Per adempiere alla propria mission, METEORAGE sta sviluppando servizi di supporto decisionale sempre più efficaci e su misura per tutti i settori di attività impattati da temporali e fulmini, fenomeni meteorologici estremi.
Fin dall’inizio, il modello commerciale dell’azienda si è basato sull’audace scommessa di condividere i propri servizi con un gran numero di utenti, a prezzi accessibili, con investimenti significativi necessari al rilevamento dei fulmini e alla piattaforma di servizi.
Lo sviluppo di questa cultura del rischio tra tutti gli attori economici è quindi una sfida importante che si inserisce in una vision a lungo termine, al servizio del pianeta.
METEORAGE si posiziona oggi come leader mondiale nel proprio settore altamente specializzato.
I nostri valori
Questi principi guidano le nostre azioni e ispirano i nostri collaboratori giorno dopo giorno per offrire ai nostri clienti soluzioni innovative e un servizio di eccellenza.
01Innovazione
L’innovazione è al centro del nostro DNA.
L’obiettivo è chiaro: migliorare i vantaggi e creare valore per i nostri utenti, indipendentemente dal loro campo di attività. In linea con questo obiettivo, stiamo sviluppando all’interno dell’azienda la nostra piattaforma di gestione della rete di generazione e rilevamento dei servizi: uno strumento assolutamente unico sul mercato, sul quale abbiamo il controllo completo.
Gli sviluppi sono realizzati con metodi agili, sia per integrare gli sviluppi tecnologici e scientifici sia per rispondere rapidamente alle aspettative riguardo ai miglioramenti operativi.
Investiamo continuamente un numero elevato di risorse nella ricerca e sviluppo e 3/4 del nostro team tecnico si occupa di queste funzioni.
02Senso del servizio
Anche in un’azienda di servizi come METEORAGE, è necessario dimostrare il senso del servizio quotidianamente ed è altrettanto fondamentale che quest’ultimo sia radicato nell’intera azienda e sia condiviso da tutti i membri del team, anche da quelli che non hanno un contatto diretto con i nostri clienti.
L’obiettivo è offrire un’eccellente esperienza al cliente e si riflette in particolare negli alti tassi di rinnovo degli abbonamenti ai nostri servizi, il che rappresenta un motivo di grande orgoglio per tutti.
03Eccellenza
La materia principale di cui si occupa METEORAGE, i fulmini e i temporali, è estremamente pericolosa e siamo consapevoli dei rischi che corrono i clienti che fanno affidamento su di noi e questo richiede un grande impegno da parte nostra.
La ricerca dell’eccellenza si applica quindi all’intera catena del valore di METEORAGE, dalla rete di rilevamento dei fulmini, che utilizza la migliore tecnologia disponibile, ai nostri servizi, che vengono costantemente adattati e sottoposti a una rigorosa supervisione della qualità e della disponibilità.
04Impegno
L’impegno è innanzitutto sinonimo di coinvolgimento e motivazione, sia individuale che collettiva, al servizio della nostra missione e degli obiettivi che ci prefiggiamo.
L’attività di METEORAGE è, per sua natura, al servizio del pianeta ed è quindi ovvio che noi ci impegniamo in un approccio sociale e ambientale ambizioso, che copra tutti gli aspetti della norma ISO 26000.
05Spirito di squadra
Favoriamo un ambiente di lavoro amichevole e stimolante, in cui tutti possono crescere ed esprimere il loro potenziale e il loro talento.
Siamo convinti che il benessere dei nostri dipendenti, unito al loro impegno, sia essenziale per il nostro successo.
La modalità di governance di METEORAGE si basa sull’autonomia e sulla responsabilità di ciascun dipendente, ma anche sull’incoraggiamento al lavoro collaborativo ogni volta che ciò sia necessario, in una costante ricerca di efficienza collettiva.
Una condotta esemplare al servizio della collettività
“La nostra mission, salvare vite e beni materiali consentendo ai nostri clienti di mitigare i rischi creati dai temporali, deve essere perseguita con rigore e umiltà.
Consapevoli dei problemi di sicurezza che i nostri clienti devono affrontare, in qualità di leader internazionali nel nostro settore puntiamo all’eccellenza. Uno standard così elevato può essere raggiunto solo grazie alla perfetta padronanza di tutti i nostri processi operativi e di supporto, ma anche grazie a un’etica collettiva portata avanti da ciascuno dei nostri collaboratori in quanto ambasciatori impegnati.
Abbiamo voluto fissare le nostre regole di condotta, la nostra governance e i nostri principi di vita collettiva e individuale in un documento di riferimento, la Carta Etica, fondamento del nostro impegno.
Tale Carta è destinata innanzitutto a tutti i nostri collaboratori, che devono rispettarla in tutte le attività quotidiane, coltivando valori di fiducia, rispetto reciproco e responsabilità instaurati all’interno dell’azienda.
Illustra, inoltre, gli impegni assunti nei confronti dei nostri stakeholder: azionisti, clienti, fornitori, partner, ecc. Siamo convinti che il perseguimento del nostro progresso e l’intensità delle nostre attività di ricerca e sviluppo siano al servizio di una cultura dell’educazione e della prevenzione dei rischi.
Il raggiungimento dei nostri obiettivi è perseguito con lealtà, onestà e trasparenza.
Tutti i nostri collaboratori, coinvolti al servizio della collettività, si impegnano a osservare e a far osservare la nostra Carta Etica nell’ambito delle loro mansioni e responsabilità”.
Dominique Lapeyre de Chavardès
Presidente
Un impegno di responsabilità sociale fin dagli inizi
Certificata ISO 9001 e contraddistinta dal marchio Qualifoudre, METEORAGE ha ottenuto nel 2019 il Trophée Or’Normes, assegnato da AFNOR, nella categoria “Proteggere persone e/o ambiente”.
L’azienda è stata, inoltre, insignita del marchio “Engagé RSE” a livello Confirmé da AFNOR Certification – “Responsibility Europe” a livello internazionale; tale ricompensa è un importante riconoscimento della nostra etica e delle nostre azioni quotidiane. Questa responsabilità sociale è insita nella nostra cultura, nonché nella nostra organizzazione da oltre 30 anni.
Leggi il comunicato stampa sulla nostra certificazione RSE:
Il nostro impegno
Il nostro impegno non si limita alla fornitura di soluzioni tecniche. Siamo anche coinvolti in iniziative di sensibilizzazione e formazione di privati e professionisti per promuovere una migliore comprensione dei rischi associati a fulmini e temporali.
La nostra conoscenza del fenomeno dei fulmini ci ha portato a contribuire, in ambito pubblico, allo sviluppo della cultura scientifica e tecnica, nonché al miglioramento della conoscenza sui temporali. Partecipiamo a iniziative volte a una maggiore sensibilizzazione sui rischi associati ai fulmini. Contribuiamo anche all’educazione e all’insegnamento nel nostro settore di competenza.
