A nossa missão
Descubra a nossa visão, os nossos valores e o que nos define.
A nossa visão
Para cumprir a sua missão, METEORAGE desenvolve serviços de ajuda na tomada de decisão cada vez mais eficazes e adaptados a todos os setores de atividade impactados por trovoadas e relâmpagos, fenómenos meteorológicos extremos.
Desde o início, o seu modelo de negócio baseia-se na ousada aposta de mutualização de serviços para um grande número de utilizadores, a preços acessíveis, com os importantes investimentos necessários para a deteção dos raios e à plataforma de serviços.
O desenvolvimento desta cultura do risco em todos os atores económicos é então um grande desafio que faz parte de uma visão de longo prazo, para beneficiar o planeta.
METEORAGE se posiciona a partir de agora como líder mundial da sua área de especialização.
Os nossos valores
Orientam as nossas ações e inspiram os nossos colaboradores todos os dias para oferecer aos nossos clientes soluções inovadoras e um serviço de excelência.
01Inovação
A inovação está no centro do nosso ADN.
Tem um objetivo claro: melhorar os benefícios da sua utilização e criar valor para os nossos utilizadores, independentemente do seu domínio de atividade. Em conformidade com este objetivo, desenvolvemos internamente a nossa plataforma de geração de serviços e de gestão da rede de deteção, uma ferramenta absolutamente única no mercado e sobre a qual temos um controlo total.
Os desenvolvimentos são efetuados segundo métodos ágeis, tanto para integrar as evoluções tecnológicas e científicas como para responder rapidamente às expectativas de melhorias operacionais.
O nosso investimento recorrente em I&D é massivo, com 3/4 da nossa equipa técnica afetada a estas funções.
02A importância do serviço
Mesmo numa empresa de serviços como a METEORAGE, a importância do serviço deve ser demonstrada diariamente, e isso é fundamental para nós. E é igualmente vital que permeie toda a empresa e seja partilhada por todos os membros da equipa, mesmo aqueles que não têm contacto direto com os nossos clientes.
O objetivo consiste em oferecer uma experiência impecável ao cliente. Este facto reflete-se, nomeadamente, nas elevadas taxas de renovação das assinaturas dos nossos serviços, o que constitui um motivo de orgulho partilhado.
03Excelência
A matéria-prima com a qual a METEORAGE lida, os raios e as tempestades, é eminentemente perigosa, e estamos conscientes dos riscos incorridos pelos nossos clientes que confiam em nós para os reduzir. É facto.
A procura da excelência aplica-se, portanto, a toda a cadeia de valor da METEORAGE, desde a rede de deteção de raios, que utiliza a melhor tecnologia disponível, até aos nossos serviços, que são constantemente adaptados e sujeitos a um controlo rigoroso da qualidade e da disponibilidade.
04Comprometimento
O comprometimento é, antes de mais, sinónimo de envolvimento e motivação, individual e coletiva, ao serviço da nossa missão e dos objetivos a que nos propomos.
A atividade da METEORAGE está, pela sua própria natureza, ao serviço do planeta. Por isso, era natural que nos comprometêssemos com uma abordagem social e ambiental ambiciosa, abrangendo todos os aspetos da norma ISO 26000.
05Espírito de equipa
Cultivamos um ambiente de trabalho amigável e estimulante, no qual todos podem sentir-se bem e expressar o seu potencial e talentos.
Estamos convencidos de que o bem-estar dos nossos colaboradores, combinado com o comprometimento deles, é essencial para o nosso sucesso.
O modo de governança da METEORAGE baseia-se na autonomia e na responsabilidade de cada colaborador. A contrapartida é o incentivo ao trabalho colaborativo sempre que o tema se presta a isso, numa procura constante de eficácia coletiva.
Uma conduta exemplar ao serviço da coletividade
“A nossa missão, salvar vidas e bens, permite aos nossos clientes atenuar os riscos ocasionados pelas tempestades, e deve ser cumprida com rigor e humildade.
Conscientes das questões de segurança às quais os nossos clientes são confrontados, em nosso papel de líder internacional no nosso setor, buscamos a excelência.Este nível de exigência só pode ser alcançado através de um domínio perfeito de todos os nossos processos operacionais e de apoio, mas também através de uma ética coletiva, que cada um dos nossos colaboradores, embaixadores empenhados, deve levar a cabo.
Quisemos definir as nossas regras de conduta, o nosso modo de governança e os nossos princípios de vida coletiva e individual num documento de referência, a nossa Carta Ética, pilar do nosso comprometimento.
Esta Carta destina-se, em primeiro lugar, a todos os nossos colaboradores, que devem respeitá-la em todas as suas atividades quotidianas, cultivando os valores de confiança, de respeito mútuo e de responsabilidade estabelecidos na empresa.
Ela define também os nossos compromissos para com os nossos intervenientes: acionistas, clientes, fornecedores, parceiros etc.Estamos convencidos de que a continuidade do nosso desenvolvimento e a intensidade da nossa I&D estão ao serviço de uma cultura de educação e de prevenção dos riscos.
A realização dos nossos objetivos é prosseguida com lealdade, honestidade e transparência.
Todos os nossos colaboradores, envolvidos no serviço à comunidade, comprometem-se em respeitar e fazer respeitar a nossa Carta Ética no âmbito das suas funções e responsabilidades.”
Dominique Lapeyre de Chavardès
Presidente
Um compromisso de responsabilidade social desde o início
Certificada ISO 9001 e detentora do selo Qualifoudre, METEORAGE foi recompensada em 2019 com o Trophée Or’Normes, atribuído pela AFNOR na categoria «Proteger as pessoas e/ou o meio ambiente».
Engajamento RSE em nível Confirmado pela AFNOR Certification – “Responsibility Europe” a nível internacional – esta certificação é um reconhecimento importante da nossa ética e das nossas ações quotidianas. Esta responsabilidade social integra a nossa cultura e a nossa organização há mais de 30 anos.
Descubra o nosso comunicado sobre a obtenção do selo RSE :
Os nossos compromissos
O nosso compromisso não se limita à apresentação de soluções técnicas. Estamos também comprometidos com ações de sensibilização e de formação junto ao grande público e profissionais para promover uma melhor compreensão dos riscos ligados aos raios e às tempestades.
O nosso conhecimento do fenómeno do raio levou-nos a contribuir, no âmbito público, para o desenvolvimento da cultura científica e técnica e para a melhoria do conhecimento das tempestades.Participamos em iniciativas de sensibilização para os riscos associados aos raios. Contribuímos também para a educação e o ensino na nossa área de especialização.
